June 5, 2024

SINGAPORE – Clienții din Asia Pacific își aleg banca preferată, deoarece băncile se străduiesc să răspundă așteptărilor consumatorilor într-un mediu în schimbare rapidă.

După o lungă perioadă de inflație și rate ale dobânzilor ridicate, băncile din regiune încep să urmeze tendința globală de scădere a dobânzilor. De asemenea, se confruntă cu inovații tehnologice cu potențial schimba industriilepe măsură ce inteligența artificială generativă câștigă tracțiune în întreaga lume.

În acest context, CNBC și firma de cercetare de piață politician S-au chestionat 22.000 de persoane cu conturi curente sau de economii în 14 economii majore. Următorul raport este primul de acest gen și este conceput pentru a evidenția băncile care răspund cel mai bine nevoilor consumatorilor de pe piețele lor respective.

În cadrul sondajului, participanții și-au evaluat satisfacția generală față de o bancă și dacă ar recomanda banca altora. De asemenea, au evaluat fiecare pe cinci criterii: încredere, termeni și condiții (cum ar fi taxele și tarifele), serviciul pentru clienți, serviciile digitale și calitatea consilierii financiare. Citiți metodologia completă Aici. Clasamentul include doar băncile care îndeplinesc criteriile descrise în raport.

Vedeți mai jos pentru a vedea ce bănci din zona dvs. fac lista.

Australia

1 ING
2 banca australiana
3 banca Westpac
4 banca sindicatului
5 Banca Nationala
6 Alex Banks
7 Newcastle Permanent Building Society
8 Popor’s Choice Credit Union
9 dincolo de bănci
10 eu
11 Sankop
12 banca mea de stat
13 banca militară australiană
14 Prima bancă comunitară
15 Banca Patrimoniului

sursă: CNBC și politicieni

ABN AMRO ING Ieșiți în evidență de competiția acerbă din Australia. Ca în majoritatea economiilor, australienii prețuiesc încrederea mai presus de toate și le pasă mai puțin de sfaturile financiare pe care le primesc.

China

1 China Merchants Bank
2 Banca Chinei
3 ICBC
4 HSBC
5 Banca de construcție din China
6 China Postal Savings Bank
7 China Minsheng Bank
8 Standard Chartered Bank
9 Banca de Dezvoltare Shanghai Pudong
10 Banca de Comunicații
11 Banca Agricolă a Chinei
12 UBS (China) Co., Ltd.
13 JPMorgan Chase Bank (China)
14 China Everbright Bank
15 Ping An Bank
16 DBS Bank (China)
numarul 17 Banca Suzhou
18 Banca Jiangsu
19 Banca Comercială Rurală Chongqing
20 Hang Seng Bank
douăzeci și unu Hubei Rural Credit Union
numarul 22 Banca Huishang
douăzeci și trei Cisiordania de Est
douăzecișipatru WeBank
25 Hankou Bank (HKB)

sursă: CNBC și politicieni

China Merchants BankCompaniile listate atât în ​​Shanghai, cât și în Hong Kong au învins companiile naționale și străine pentru a ocupa primul loc în China continentală.

Hongkong

1 Banca de construcție din China
2 China Minsheng Bank
3 ICBC
4 Banca de Dezvoltare Shanghai Pudong
5 China Everbright Bank
6 Banca de Comunicații
7 HSBC
8 Adunarea Generala anuala
9 Levy Bank
10 China Merchants Bank

sursă: CNBC și politicieni

Banca de construcție din ChinaFiind una dintre cele patru mari instituții bancare de stat ale Chinei, Bank of China a fost clasată pe primul loc, depășind băncile străine precum HSBC.

India

1 ICICI Bank of India
2 Banca HDFC
3 banca axei
4 Banca Kotak Mahindra
5 banca de stat a indiei
6 HSBC
7 Banca de plată Paytm
8 Standard Chartered Bank
9 Banca Commonwealth
10 IndusInd Bank
11 Banca Unită a Indiei
12 banca din Karnataka
13 banca națională din punjab
14 Bank of Baroda
15 pandan bank
16 fincare
numarul 17 DSCB
18 Kerala gramin bank
19 Fino Payment Bank
20 Asia Pacific Petroleum Corporation
douăzeci și unu punjab gramin bank
numarul 22 IDFC First Bank
douăzeci și trei UCO Bank
douăzecișipatru banca regală
25 noua bancă din India

sursă: CNBC și politicieni

Industrial Credit Investment Bank of India, Una dintre cele mai importante bănci private din India rămâne banca preferată a țării, în ciuda concurenței acerbe din partea majorității băncilor locale.

Indonezia

1 Banca Asiei Centrale
2 bank mandiri
3 malul mării
4 Jago
5 Raya Bank
6 Bank Negara Indonesia
7 UOB
8 banca parmata
9 Simbu Nyaga
10 Banca DBS
11 Bank Rakyat Indonesia (BRI)
12 BNC
13 banca sharia
14 geniu
15 BCA Sharia
16 HSBC
numarul 17 Biroul de dezvoltare DIY
18 Banca Aceh
19 Standard Chartered Bank
20 Banca Samsel Babel

sursă: CNBC și politicieni

Banca Asiei CentraleCea mai mare bancă comercială privată din Indonezia și-a învins rivalii pentru a ocupa primul loc. Clienții apreciază atât încrederea, cât și serviciile digitale în clasament.

Japonia

1 SBI Submit Internet Banking
2 Banca Rakuten
3 banca sony
4 Banca AEON
5 Toate de la bănci sucursale
6 Banca Alipay
7 Sumitomo Mitsui Banking Corporation
8 Banca Ikeda Senshu
9 Optsprezece Myth Bank
10 banca ta
11 Banca Ehime
12 Japan Post Bank
13 Banca mea
14 Banca Muncii Kyushu
15 Hamamatsu Iwata Banca Japoniei
16 Banca Keiyo
numarul 17 Banca Fukuoka
18 Banca Shinsei
19 West Nippon City Bank
20 Banca Aozora
douăzeci și unu Banca Saitama Resona
numarul 22 Mitsubishi UFJ Bank
douăzeci și trei Banca Rosen
douăzecișipatru Gunma Bank
25 Banca Optzeci Doi
26 Banca Rongqing
nr. 27 bancă clară
28 Tokyo Star Bank
29 Banca din Okinawa
30 Banca Centrală a Japoniei de la Kyoto
31 banca de credit abukuma
32 malul Pacificului de Nord
33 Banca Ogaki Kyoritsu
34 Banca Tottori
35 Banca Kyoto

sursă: CNBC și politicieni

SBI Submit Internet Banking, O companie japoneză a reușit să învingă alte bănci naționale. Cetăţenii japonezi consideră încrederea drept cel mai important criteriu.

Malaezia

1 maybank
2 Standard Chartered Bank
3 banca islamică maylay
4 HSBC
5 banca industriala islamica
6 banca islamică
7 Grupul bancar islamic din Malaezia
8 OCBC Bank
9 UOB
10 Banca Islamică Hong Leong

sursă: CNBC și politicieni

Maybank, Banca este cea mai mare bancă din Malaezia după capitalizarea bursieră și este banca preferată de clienții care concurează cu băncile interne și străine.

Noua Zeelandă

1 banca Noii Zeelande
2 ASB Bank
3 cooperează Banca
4 Noua Banca Orientală
5 banca Noii Zeelande

sursă: CNBC și politicieni

Bank of New Zealand, una dintre cele mai mari patru bănci ale țării, a ocupat primul loc în rândul consumatorilor care au considerat încrederea drept cel mai important criteriu. În unele economii, precum Noua Zeelandă, unde există mai puțini concurenți și dimensiunea pieței bancare variază, doar cinci bănci se află pe listă.

Filipine

1 banca nationala filipineza
2 Union Bank (Filipine)
3 banca maya
4 DE bancă
5 Banca digitală UnionPay
6 Banca digitală ONU
7 Banca Cathay
8 Banca Nationala
9 banca metropolitană
10 BPI

sursă: CNBC și politicieni

Banca Națională a Filipinelor, Una dintre cele mai mari bănci din țară a câștigat clasamentele de top în fața concurenței în principal din partea băncilor locale.

Singapore

1 Banca DBS
2 HSBC
3 Citibank
4 banca din Singapore
5 UOB

sursă: CNBC și politicieni

de Singapore Banca DBS Învinge omologii autohtoni și asigură-te pe primul loc în orașul-stat. Datorită dimensiunii mai mici a pieței și a mai puținilor concurenți bancari, doar cinci se află pe listă.

Coreea de Sud

1 Toss Bank
2 banca de cacao
3 Banca Kwangju
4 kasikornbank
5 Banca Jeonbuk
6 KB Kookmin Bank
7 banca industrială din Coreea
8 Banca DGB Daegu
9 Banca BNK Busan
10 Korea Exchange Bank Hana Bank

sursă: CNBC și politicieni

Probleme cu banca, O bancă online din Coreea de Sud a reușit să învingă concurența internă pentru a deveni cea mai mare bancă din țară.

Taiwan

1 Yushan Finanțe
2 Banca Wing Fung
3 Standard Chartered Bank
4 banca comercială china trust
5 Taipei Fubon Bank
6 Banca Internațională Taishin
7 HSBC
8 Banca Comercială Internațională Rakuten
9 Cathay Financial
10 Mega Banca Comercială Internațională

sursă: CNBC și politicieni

taiwanez Yushan Finance, Cu sediul în Taipei, a câștigat clasamentul de top, deoarece clienții săi se concentrează mai degrabă pe încredere decât pe sfaturi financiare.

Tailanda

1 kasikornbank
2 banca comerciala siam
3 Banca Ayutthaya
4 UOB
5 Thai King Bank

sursă: CNBC și politicieni

Kasikornbank, A doua cea mai mare bancă din Thailanda și printre cele mai bune din țară. Din cauza mai puțini concurenți și a dimensiunilor diferite ale piețelor bancare, doar cinci bănci au ajuns pe listă.

Vietnam

1 Banca de tehnologie
2 banca comerciala vietnam
3 BIDV
4 banca comercială militară pe acțiuni
5 ACB
6 banca vietnam
7 VIB
8 TP Bank
9 banca sacom
10 Vicepreședinte al băncii
11 BV Bank
12 Banca Shinhan
13 banca de sud-est a Asiei
14 HD Bank
15 malul oceanului

sursă: CNBC și politicieni

Creditori privați din Vietnam Banca de tehnologie este prima alegere pentru clienții din țară, încrederea reieșind din nou ca un factor cheie pentru respondenții la sondaj.

About The Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *