Până în prezent, produsele AI au fost eșecuri. Apple își propune să schimbe status quo-ul

Lansarea ChatGPT de către OpenAI la sfârșitul anului 2022 a stârnit interes pentru posibilitățile inteligenței artificiale.

În câteva luni, unele dintre cele mai mari companii de tehnologie din lume, inclusiv Microsoft, Yuan şi Googles-a alăturat partidului și și-a lansat propriul chatbot AI și instrumente AI generative. Până la sfârșitul anului 2023, NVIDIA Se dovedește că este singura companie din lume care poate obține profituri uriașe furnizând aceste servicii.

Avanză rapid până în 2024, iar o temă mare în inteligența artificială implică gadgeturile preferate ale consumatorilor noștri, companiile de tehnologie încercând să aducă inteligența artificială pe telefoane și laptopuri.

La începutul acestui an, Samsung a lansat smartphone-ul său Galaxy S24, alimentat cu inteligență artificială. Microsoft este partener cu următoarele companii Dell, HP şi QualcommUn nou computer cu inteligență artificială numit Copilot+ PC va fi pus în vânzare în această vară. În urmă cu câteva săptămâni, Google a lansat seria Pixel 9 de telefoane AI.

Până acum, aceste noi dispozitive au fost dezamăgitoare. În loc să creeze o experiență complet nouă, ei introduc funcții care facilitează editarea fotografiilor, vorbirea cu chatboții sau furnizarea instantanee de subtitrări pentru videoclipuri. Mai există și Humane’s AI Pin, un gadget cu clips care a fost lansat în aprilie și a fost un succes instantaneu. Pan în comentarii. Până în august, Raport Se dovedește că veniturile zilnice depășesc vânzările.

măr Va încerca să schimbe narațiunea.

Luni, compania este de așteptat să-și prezinte noua linie de iPhone, care include funcții de inteligență artificială anunțate în iunie. Sistemul, numit Apple Intelligence, va fi lansat în lunile următoare. Poate fi accesat și de dispozitivele Apple actuale, cum ar fi iPhone 15 Pro, precum și de unele iPad-uri și Mac-uri mai noi.

Dar smartphone-urile Apple vor fi gratuite. Așa că compania trebuie să convingă sute de milioane de clienți iPhone că este timpul să facă upgrade.

La asta va fi atent Wall Street când va fi lansat cel mai recent iPhone luna aceasta. Apple Intelligence va muta mai multe iPhone-uri? Sau va continua scăderea vânzărilor post-pandemie?

„Realitatea este că GenAI este încă în fazele sale incipiente, iar cazurile de utilizare care au fost anunțate ar putea fi doar vârful aisbergului pentru ceea ce urmează”, a spus Nabila Popal, analist mobil la IDC.

Apple intenționează să lanseze Apple Intelligence în etape. Inițial, va fi disponibil numai în engleză americană și poate fi blocat în țări cu reglementări stricte privind IA, cum ar fi China. În plus, multe dintre funcțiile anunțate de Apple în iunie nu vor fi gata în prima zi.

Datorită strategiei de lansare prudentă a Apple, chiar și cei mai optimiști analiști se așteaptă că va dura ani până când compania va pune tehnologia de inteligență artificială în mâinile celor aproximativ 1 miliard de utilizatori de iPhone.

Doresc consumatorii produse de inteligență artificială?

Apple aduce de obicei îmbunătățiri modeste la iPhone-urile sale în fiecare an. Camera s-a îmbunătățit puțin. Procesorul este mai rapid. Durata de viață a bateriei a fost îmbunătățită. Nimic din toate acestea nu este suficient pentru a-i determina pe consumatori să se grăbească să facă upgrade în fiecare an sau doi, așa cum făceau în primele zile ale iPhone-ului, când inovațiile hardware mari au devenit norma. Vă puteți aștepta la același tip de îmbunătățiri hardware iterative cu telefoanele din acest an.

Acest lucru pune o presiune mai mare asupra Apple Intelligence pentru a livra. Dar apetitul consumatorilor este încă un semn de întrebare.

Rezultatele unui sondaj recent realizat de firma de cercetare Canalis Acesta arată că doar 7% dintre consumatori sunt „foarte înclinați” să ia decizii de cumpărare bazate pe inteligența artificială. Interesul pentru Apple este semnificativ mai mare în SUA și China, cele două piețe cele mai profitabile, dar există diferențe uriașe între cele două.

În SUA, 15% dintre respondenți au spus că ar fi foarte dispuși să cumpere un gadget din cauza inteligenței artificiale. În China, consumatorii tind să fie mai preocupați de specificațiile tehnice, această cifră fiind de 43%. Interesul relativ slab, în ​​special în Statele Unite, sugerează că Apple are nevoie de mașina sa de marketing pentru a spune o poveste convingătoare despre ceea ce poate face inteligența artificială pentru utilizatorul tipic de iPhone.

„Există o mulțime de caracteristici interesante, dar trebuie să le oferi utilizatorului obișnuit astfel încât să le poată reutiliza, nu doar funcții unice”, a spus analistul Counterpoint Technology Gerrit Schneemann „Este greu de utilizat într-un Un afiș sau un argument de vânzare de două secunde pentru a spune povestea.”

Apple Intelligence va folosi datele personale stocate pe telefonul dvs. pentru a ajuta Siri să devină un asistent mai puternic. În plus, dezvoltatorii de aplicații vor putea să folosească inteligența Apple, astfel încât să o puteți folosi oriunde pe telefon. Schneemann a spus că, în comparație cu Google sau Samsung, aceasta este o nouă interpretare a inteligenței artificiale.

„Are potențialul de a ajuta la accelerarea curbei educației și de a pătrunde pe piață”, a spus el.

Vânzările celui mai recent dispozitiv emblematic al Samsung, Galaxy S24, sunt mai bune decât modelul de anul trecut. Dar Popal de la IDC a spus că există puține dovezi că inteligența artificială este principalul motor. Apple se încadrează într-o altă categorie.

„Psihologia clienților de vârf ai Apple este diferită”, a spus Popal, adăugând că mulți clienți iPhone își cumpără telefoanele prin planuri de finanțare, care facilitează upgrade-ul.

Recent, Google a lansat seria de telefoane Pixel 9, care dispune de asistentul de inteligență artificială digitală al companiei, Gemeniiintegrat direct în software. Telefoanele inteligente de la Google nu au fost niciodată vânzătoare majore, dar deseori au prezentat ceea ce era posibil cu telefoanele Android înainte ca funcțiile să fie disponibile pe dispozitivele Samsung sau Motorola.

Caracteristica de marcaj de pe Pixel este o versiune a Gemini care permite conversații naturale, mai degrabă decât să răspundă la o singură comandă la un moment dat, iar alte telefoane Android echipate cu Gemini ar trebui să aibă această funcție în viitor.

Deși recenziile despre Pixel 9 au fost pozitive, este prea devreme pentru a spune dacă AI va genera în cele din urmă vânzările.

Pe piața PC-urilor, Microsoft Copilot+calculator Lansat în această vară, dar fără Recall, caracteristica lor semnătură AI. (Microsoft a învățat la greu că lansarea unui produs care face capturi de ecran cu tot ceea ce faci pe computer la fiecare câteva secunde nu este o idee bună.) Recoall va intra pe piață mai târziu în această toamnă, disponibil pentru un număr limitat de testeri timpurii.

Fără Recall, acest lot de PC-uri AI nu are prea mult AI.

Beneficiul real în acest moment pare să fie puterea și performanța provenite de la noile cipuri pentru PC Qualcomm A apărut prima dată în Copilot+ PC. Aceste procesoare se bazează pe aceeași tehnologie folosită în cipurile telefoanelor mobile, ceea ce înseamnă că sunt încă foarte puternice fără a consuma bateria.

Alex Katouzian, directorul general al tehnologiei mobile și purtabile Qualcomm, a declarat: „Aceasta este o transformare a PC-ului tradițional, făcându-l să arate ca un dispozitiv mobil. El a spus că Microsoft dezvoltă mai multe funcții de inteligență artificială și rezolvă problemele de confidențialitate prin Recall”.

Microsoft a spus că se așteaptă ca livrările de PC-uri Copilot+ să atingă 50 de milioane de unități în acest an, reprezentând aproximativ o cincime din vânzările preconizate. Katouzian a spus că PC-ul Copilot alimentat de Qualcomm este „pe drumul cel bun” până acum.

Totuși, Copilot PC reprezintă o cotă „relativ mică” din vânzările de PC-uri. cel mai bun cumpăr CEO-ul Corey Barry a declarat în această vară despre cel mai recent apel al companiei privind veniturile. Ea a adăugat că clienții „vreau doar să înlocuiască și să facă upgrade” și nu caută neapărat dispozitive cu inteligență artificială sau să cheltuiască bani în plus.

S-a lansat inteligența artificială Apple

Dacă Apple poate contracara tendința și câștiga cu succes favoarea clienților prin Apple Intelligence, următorul pas va fi promovarea acestuia la nivel global pentru a stimula vânzările de iPhone pe piețele din afara Statelor Unite.

Există și alte obstacole.

Aproape o cincime din vânzările Apple provin din China, unde modelele de inteligență artificială necesită aprobarea guvernului înainte de a fi lansate. CEO Apple Tim Cook August a declarat pentru CNBC că echipa sa lucrează cu autoritățile de reglementare chineze pentru ca acest lucru să se întâmple.

Apoi este Uniunea Europeană, care a adoptat o serie de legi stricte pentru a reglementa cele mai mari companii de tehnologie din lume. spune Apple vara asta Apple Intelligence nu va fi lansat imediat în UE Din cauza acestor reglementări.

Între timp, utilizatorii Apple Intelligence vor deveni membri ai unui club relativ exclusivist. Treaba Apple este de a convinge clienții să plătească pentru dispozitive noi și să se alăture.

„Suntem foarte încântați de valoarea pe care Apple Intelligence o aduce utilizatorilor noștri”, a declarat Cook pentru CNBC în august. „Din acest motiv, credem că este un alt motiv convingător pentru a face upgrade… Vom vedea cum va progresa sezonul odată ce începem livrarea, dar suntem foarte încântați de asta.”

Corecție: PIN-ul AI al lui Humane a fost lansat în aprilie. O versiune anterioară a indicat incorect luna.