
Plaja aglomerata. Chiria este scumpă. Locurile turistice sunt aglomerate de oameni.
Randy Debande, CEO al Consiliului Global pentru Turism Durabil, spune că atunci când vine vorba de supraturism, nu da vina pe turiști.
Mai degrabă, a fost o „lipsă de management”, a spus elSquawk Box Asia” pe luni.
„Sunt în industria turismului de 40 de ani, lucrând în comitete și asociații comerciale din Europa, America de Nord și Asia”, a spus el. „Guvernele din întreaga lume nu s-au văzut în mod tradițional ca având un rol în guvernare.”
De la marketing la management
Dubande a spus înainte de a fi intervievat de CNBC că organizațiile de marketing de destinație „trebuie să schimbe „M” în DMO de la marketing la management”.
El a adăugat că această schimbare a început, dar este încă la început.
„Aceasta este o mare trezire care trebuie să se întâmple și guvernele trebuie să înțeleagă – turismul este un sector care trebuie gestionat”, a spus el. „Există modalități de a manipula, de a controla, de a crește capacitățile… de a rezolva această problemă”.
El a arătat mai multe exemple de locuri care fac deja acest lucru bine.
“S.U.AVăzând o bună gestionare a ariilor protejate și a parcurilor naționale”, a spus el. „Dar mai este mult de făcut pentru ca oamenii să realizeze ce trebuie făcut la nivel guvernamental.
„Maestrul” controlului mulțimilor
Dar nu este cazul în China, a spus el.
„Chinezii sunt maeștri în creșterea capacității și în gestionarea traficului”, a spus Debande. a citat el Buddha uriaș din Leshan Da un exemplu.

„Toată lumea vine pentru Buddha, dar guvernul orașului a construit o atracție uriașă în apropiere… distrag turiștii”, a spus el despre zonă, care include acum parcuri dezvoltate și o peșteră plină cu figuri sculptate uriașe.
Oficialii chinezi au înființat, de asemenea, un centru de control cu ecrane video pentru a urmări turiștii în diferite locații, a spus el. Pe scările înguste folosite pentru a accesa Buddha: „Știau înainte ca scările să fie periculos de aglomerate”, a spus el. Călătorii CNBC După interviu.
„Cred că multe situri emblematice de patrimoniu cultural din întreaga lume suferă de probleme de supraaglomerare și, prin urmare, ar beneficia de site-uri complementare, ideale de vizionare inițială, care pot pregăti vizitatorii astfel încât să nu se simtă forțați să zăbovească.
Dar, a spus el, toate site-urile web populare au nevoie de tehnologie pentru „monitorizarea traficului vizitatorilor”.
Gestionarea „fluxului” de călătorie
El a spus că micul sat francez Saint-Guillain-les-Deserts a schimbat „fluxul” de vizitatori, deoarece cineva din oraș a murit în urma unui atac de cord, iar ambuteiajele au împiedicat ambulanțele să livreze ajutoare.
Debande a spus că locuitorii pot ajunge în sat cu mașina, dar vizitatorii de weekend și de vară vor fi direcționați să parcheze în zonele desemnate din afara satului și apoi să meargă cu bicicleta, să meargă pe jos sau să ia un transfer electric până la sat.
El a spus că strategia ar putea funcționa chiar și într-un oraș precum Barcelona, care primește aproximativ 17 milioane de turiști pe an. Protestatarii au mărșăluit la Barcelona pe 6 iulie Orașului i se cere să reducă numărul de turiști care vizitează.
Cererea nu va scădea.
Randy Duband
CEO al Consiliului Global pentru Turism Durabil.
Dar un purtător de cuvânt a spus că orașul era concentrat pe „trafic” Călătorii CNBC saptamana trecuta.
Un purtător de cuvânt al Consiliului Municipal din Barcelona a declarat: „Măsura succesului industriei turistice din Barcelona nu poate fi concentrată pe numărul de vizitatori, ci pe gestionarea fluxului acestora pentru a nu depăși limitele sociale și de mediu”.
Duband a spus că gestionarea fluxurilor turistice din Barcelona ar fi deosebit de dificilă. Spre deosebire de alte orașe mari, turiștii tind să se aglomereze în aceleași zone pe care le plac rezidenții, adăugând fricțiunile dintre cele două grupuri, a spus el.
„Toată lumea vrea să meargă în aceeași zonă mică din orașul vechi, așa că dispersia necesită o strategie destul de mare pentru a realiza asta”, a spus el.
Cu toate acestea, el a spus că este „absolut” posibil.
„Cererea nu va scădea”, a spus el, referindu-se la cele opt miliarde de oameni care trăiesc în prezent pe planetă și la clasa de mijloc în creștere din regiunea Asia-Pacific. „De aceea, trebuie crescută capacitatea, iar metodele de management pentru dispersarea vizitatorilor trebuie îmbunătățite semnificativ.”