October 29, 2024

Chris Kempczinski de la McDonald’s vorbește despre extinderea cărnii de vită proaspătă la un eveniment McDonald’s din Oak Brook, Illinois.

Richard Naidu |

În urmă cu o săptămână, autoritățile sanitare au legat public un focar mortal de E. coli cu McDonald’s CEO-ul Quarter Pounder Burger, Chris Kempczinski, le-a spus investitorilor că situația este acum în urmă.

„Acum, că luăm măsuri, cum am tratat această problemă… credem că a trecut în urmă”, a spus Kempczinski la conferința telefonică a companiei de marți.

„Situația pare să fie sub control”, a spus el în observații pregătite.

Duminică, McDonald’s a declarat că Quarter Pounder va reveni la aproximativ 900 de restaurante unde compania a eliminat meniurile după izbucnirea epidemiei.

Autoritățile sanitare nu au detectat niciun E. coli în burgerul proaspăt de vită, dar Administrația pentru Alimente și Medicamente investighează în continuare fâșiile de ceapă folosite în burgerul de un sfert de liră ca posibilă sursă. McDonald’s a încetat pe termen nelimitat să cumpere ceapă de la furnizori și va reintroduce Quarter Pounder în meniu fără bețișoare de ceapă.

Directorul financiar al McDonald’s, Ian Borden, a declarat că vânzările și traficul zilnic la restaurantele McDonald’s din SUA au căzut în teritoriu negativ în zilele de după anunțarea focarului, deoarece consumatorii au reacționat la știri. El a adăugat că compania nu se așteaptă la un impact semnificativ asupra afacerii sale.

Acum, McDonald’s se concentrează pe liniștirea mesenilor și pe revenirea la vânzările mai mari observate la începutul lunii octombrie, impulsionate de mesele cu valoare de 5 USD și de lansarea Chicken Big Mac.

„Aș spune că credem cu siguranță că cel mai important eveniment a trecut în urmă și că acum accentul este pe restabilirea încrederii consumatorilor și pe readucerea afacerii noastre din SUA la impulsul puternic despre care tocmai am vorbit”, a spus Borden.

Marți, McDonald’s a raportat că vânzările la același magazin din S.U.A. au crescut cu 0,3% în comparație cu aceeași perioadă a anului trecut, inversând tendința descendentă din trimestrul al doilea, dar ușor mai slab decât prognoza StreetAccount de creștere de 0,5%.

McDonald’s A depășit așteptările lui Wall StreetProfitul și veniturile sale trimestriale au crescut, dar vânzările sale globale la același magazin au scăzut cu 1,5% din cauza cererii slabe pe piețele internaționale cheie.

Acțiunile McDonald’s au scăzut cu 2,5% la tranzacționarea înainte de piață marți, dar și-au revenit în timpul conferinței telefonice. Stocul era practic plat la deschidere.

Anterior, Kempczinski și-a cerut scuze clienților în timpul unei conferințe telefonice pentru incident.

„Recenta val de cazuri de E. coli este profund îngrijorătoare și este dureros pentru noi să auzim rapoarte despre impactul pe care acest lucru îl are asupra clienților noștri”, a spus Kempczinski. “În numele întregului sistem, ne cerem scuze pentru experiența clienților noștri. Oferim cele mai sincere și profunde simpatii și ne angajăm să corectăm această problemă.”

Vineri, au existat 75 de cazuri de sănătate legate de focar în 13 state, inclusiv decesul unei persoane în vârstă.

Victimele focarului au intentat cel puțin trei procese împotriva McDonald’s.

About The Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *