December 5, 2024

Exteriorul unui magazin de proximitate Dollar General din Austin, Texas, pe 30 august 2024.

Brandon Bell |. Getty Images

dolar general Testează livrarea în aceeași zi la casele clienților, deoarece discounterul profund încearcă să evite concurența mai dură Walmart.

În timpul unei convorbiri privind veniturile de joi, directorul general al Dollarului, Todd Vasos, a declarat că retailerul și-a „lansat ușor” programul de livrare în septembrie. Aproximativ 75 de magazine oferă acum livrare în aceeași zi, a spus el. A fost furnizat printr-o companie terță, pe care nu a numit-o.

„Întotdeauna am spus aici: „Când va veni momentul, o vom livra în felul nostru”, a spus Vassos. „Noi credem că este timpul”.

El a spus că compania se așteaptă să își extindă în cele din urmă ofertele la „mii de magazine”.

Cu livrare în aceeași zi, magazinul în dolari din Tennessee recunoaște presiunea din partea altor retaileri, cum ar fi Walmart, Amazon și Temu, care oferă confort și prețuri mici. Luați Walmart ca exemplu, Afacerea sa online a crescut semnificativCompania a înregistrat 10 trimestre consecutive de creștere a comerțului electronic cu două cifre în SUA, datorită ridicării la bord și livrării mai rapide la domiciliu.

Dollar General, pe de altă parte, de obicei nu împărtășește actualizări sau numere specifice ale afacerii sale de comerț electronic în rapoartele trimestriale privind câștigurile, deoarece compania se bazează în mare măsură pe vânzările fizice.

În ultimul an, însă, Dollar General a făcut-o simt ciupitDin provocări economice și strategii proprii. Consumatorii, în special gospodăriile cu venituri mici, au redus achizițiile discreționare din cauza efectului cumulativ al inflației ridicate. De asemenea, Dollar General a plătit amenzi de milioane de dolari pentru magazinele neglijente și a blocat ieșirile de incendiu, ceea ce a devenit un pericol pentru siguranța la locul de muncă și ar putea duce la pierderea cumpărătorilor.

În ultimele luni, CEO-ul Dollar General a vorbit despre Pierdeți cota de piață Mergi la Walmart. „Lucrătorii din Bentonville (Ark., unde are sediul Walmart) reprezintă o parte mai mare din baza de clienți cu venituri medii a retailerului”, a declarat Vassos la Conferința Goldman Sachs Retail din septembrie.

Vasos a spus că compania și-a lansat programul după ce a aflat despre serviciul de livrare DoorDash, care este disponibil în aproximativ 16.000 dintre magazinele sale.

Potrivit rapoartelor, noul produs DG Delivery este disponibil clienților în unele magazine. Site-ul Dollar General. Clienții plasează o comandă prin aplicația Dollar General și obțin aceleași prețuri și servicii de livrare ca în magazine în doar o oră. Programul acceptă, de asemenea, cupoane digitale și oferă recompense cash back.

DG Delivery pare să nu aibă taxe și nici cerințe minime de comandă, conform site-ului web.

În timpul convorbirii privind veniturile Dollar General de joi, Vassos a declarat că Dollar General încă lucrează la un model de afaceri pentru ofertele sale online, dar a spus că se bazează pe forță de muncă terță, în loc să folosească angajați din magazin sau personal de livrare angajat de companie. Livrarea în aceeași zi este, de asemenea, o oportunitate de a crește afacerea de publicitate a retailerului, a spus el, deoarece clienții folosesc aplicația mai des atunci când plasează comenzi.

Dar doar câteva magazine Dollar General oferă încă această opțiune. Are peste 20.000 de magazine la nivel național, multe în America rurală

About The Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *